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Hyderabad हैदराबाद: होटल मैनेजमेंट के स्नातक का विदेश में एक आलीशान होटल में काम करने का सपना एक दर्दनाक अनुभव में बदल गया, क्योंकि मलेशिया पहुंचने पर उसे मजदूर के रूप में काम करने के लिए कहा गया। कई कठिनाइयों का सामना करने के बाद, जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग-I, हैदराबाद ने निर्देश दिया कि उसे भ्रामक विदेशी प्लेसमेंट के कारण हुए नुकसान के लिए 4 लाख रुपये का मुआवजा दिया जाए।
चौधरी जे. राघव रेड्डी ने चेन्नई के एक संस्थान से अपना डिप्लोमा पूरा किया था और उन्हें मलेशिया में दो साल की प्लेसमेंट की पेशकश की गई थी। उन्होंने एक फाइव स्टार होटल में नौकरी का वादा करने के बाद ऑप्सिस कंसल्टेंसी के माध्यम से 2.5 लाख रुपये का भुगतान किया। दिसंबर 2023 में मलेशिया पहुंचने पर, उनका पासपोर्ट ले लिया गया और उन्हें क्लीनर या मजदूर के रूप में मामूली काम स्वीकार करने के लिए कहा गया।जब उन्होंने तर्क दिया, तो उन्हें कम वेतन वाली नौकरियों के बीच घुमाया गया और वीजा नवीनीकरण के लिए अधिक भुगतान करने के लिए कहा गया। महीनों तक संघर्ष करने के बाद, वह मार्च 2024 में घर लौट आए और उपभोक्ता आयोग का दरवाजा खटखटाया।
आयोग ने पाया कि ओप्सिस कंसल्टेंसी ने पीड़ित को गुमराह किया और मामले के दौरान नोटिस का जवाब देने या अपना बचाव करने में विफल रही। चेन्नई के संस्थान के खिलाफ शिकायत, जिस पर भी आरोप लगाया गया था, को खारिज कर दिया गया, क्योंकि प्लेसमेंट प्रक्रिया में प्रत्यक्ष भागीदारी का कोई सबूत नहीं था। आयोग ने कहा कि संस्थान ने केवल संपर्क की सुविधा प्रदान की और विदेश में नौकरी की सीधे पेशकश नहीं की।जबकि राघव रेड्डी ने मुआवजे के रूप में ₹10 लाख मांगे थे, आयोग ने 4 लाख रुपये दिए, यह कहते हुए कि यह राशि उनके द्वारा झेली गई पीड़ा को देखते हुए उचित थी।
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